Pronto! Sua senha foi redefinida.
# Esqueci meu login e senha Para recuperar seu acesso a plataforma, entre em contato com nosso time de atendimento por: Email:Pronto, agora você tem acesso a todos os benefícios da Plataforma *Club&Casa Design;*
# Dados da Plataforma Aqui você encontra o auxílio que precisa em relação aos dados cadastrais. # Edição de perfil Para editar seus dados cadastrais, primeiro faça o login em nossa plataforma: [https://app.clubecasadesign.com.br/login](https://app.clubecasadesign.com.br/login); Ao acessar, você vai se deparar com a "**Home**"; No canto superior direito da sua tela, você encontrará o ícone de **perfil**; [](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-03/whatsapp-image-2023-03-28-at-16-29-33.jpeg) Aqui você tem acesso a todos os seus dados: [](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-03/profile-settings.png) No painel de navegação, do lado esquerdo da tela, você poderá acessar os seguintes itens: 1. **Informações Principais** - Preencha todos os campos pois são de muita importância; 2. **Redes Sociais** - Aqui você pode deixar seus principais perfis para deixar seu cadastro mais completo; 3. **Alterar a Senha** - Escolha senhas que melhor o convêm; 4. **Profissão** - Defina sua profissão; 5. **Especializações** - Aqui você identifica em quais mercados você é especializado; 6. **Endereço**; 7. **Imagem de Perfil** - Defina sua imagem de perfil; 8. **Landing Page** - Crie uma pequena página com seus dados e algumas imagens; Para alterar os dados, basta clicar nos campos de texto e preencher conforme sua necessidade; Feito as alterações, clique no botão "**Salvar**", localizado no canto inferior direito da sua tela.Pronto! Seus dados estão salvos em nossa plataforma.
# Criar Landing page Para criar uma página com seus projetos, primeiro faça o login em: [https://app.clubecasadesign.com.br/login](https://app.clubecasadesign.com.br/login); Ao acessar, você vai será direcionado à Home; No canto superior direito da sua tela, você encontrará o ícone do seu perfil: [](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-03/FNXwhatsapp-image-2023-03-28-at-16-29-33.jpeg) Aqui você tem acesso a todos os seus dados, inclusive sua landing page; 1\. Para criar uma página clique na seção "Landing Page", localizada no menu vertical do lado esquerdo da sua tela; [](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-03/landing-page.png) 2\. Na sequência selecione "Editar Minha Página"; 3\. Agora, preencha os campos conforme seu interesse: [](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-03/landin-page-2.png) Feito todo o processo, para que sua página esteja salva, clique no botão "Salvar alterações"; Pronto, sua página está salva. # Adicionando Imagem do Perfil Para adicionar uma imagem no seu perfil, primeiro, faça o login em: [https://app.clubecasadesign.com.br](https://app.clubecasadesign.com.br); Ao acessar, você vai se deparar com a "Home"; No canto superior direito da sua tela, você encontrará o ícone de perfil; [](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-03/xpdimage.png) Aqui você tem acesso a todos os seus dados: [](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-03/img.png) 1. No painel de navegação vertical no lado direito busque pelo item "Imagem de perfil"; 2. No campo "Selecionar Imagem ", selecione do seu dispositivo uma imagem para seu perfil; 3. Logo após, para salvar pressione o botão "Salvar Imagem"; Pronto, agora você tem uma imagem de perfil. # Projetos e Pontos Aqui você terá acesso a todas informações que precisa sobre seus projetos e pontuação. # Negociação Para negociar diretamente com alguma de nossas lojas parceiras, primeiro, faça o **login** em [https://app.clubecasadesign.com.br](https://app.clubecasadesign.com.br); Você será direcionado para à Home. - Busque por "**Lojas**" no painel de navegação vertical no lado esquerdo da tela; [](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-03/232whatsapp-image-2023-03-28-at-14-34-58.jpeg) - Procure pela loja que deseja encontrar utilizando os filtros: [](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-06/profissional-lojas-02.png) 1. Procure a loja pelo nome; 2. Você pode procurar a loja selecionando a região; 3. Ainda pode buscar por segmento; Encontrando a loja, pressione o botão "**Negociar**", localizado na parte inferior de cada item da respectiva loja, conforme abaixo: [](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-03/deal.png) Você será direcionado à aba de negociação: [](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-03/deal-1.png) 1. Você encontrará um campo para **enviar mensagens**; 2. Um campo para **enviar arquivos** com limite máximo de 7MB por item, suportando os formatos: PDF, SVG, PNG e JPEG; 3. **Histórico** com as as principais informações, incluindo valor e data de ultimo contato;**Pronto! Agora você pode negociar diretamente por nossa plataforma de maneira 100% confidencial e segura.**
# Visualização de projetos Para visualizar seus projetos, primeiro, faça o login em: [https://app.clubecasadesign.com.br/login](https://app.clubecasadesign.com.br/login); Ao acessar, você será direcionado à "Home"; No painel vertical de navegação localizado no lado esquerdo da sua tela, você encontrará o ícone de "Projetos"; [](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-03/whatsapp-image-2023-03-28-at-17-50-54.jpeg) Lá você terá acesso a todos os seus projetos: [](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-03/projects-1-2.png) Nesta página estão disponíveis todos os projetos: 1. "A Receber", são os projetos que estão em andamento; 2. Você consegue visualizar o nome do estabelecimento "LOJISTA"; 3. O nome do projeto "PROJETO"; 4. A depender do valor negociado você consegue ver a quantidade que será convertido em pontos "PONTOS"; 5. A data de aprovação pelo lojista "APROVADA-EM"; 6. Status do projeto "FINALIZADA-EM"; Também é possível verificar sua pontuação: 7. Neste item você consegue ver todos os pontos "A Receber"; 8. "Pontuação Bônus", disponível para campanhas de resgate bônus; 9. "Disponível para resgate", quando os projetos são finalizados, toda pontuação "A Receber" será disponibilizada para resgates instantâneos de qualquer campanha disponível na plataforma. # Status de Projetos Para visualizar o status do seu projetos, primeiro, faça o login em: [https://hmapp.clubecasadesign.com.br;](https://hmapp.clubecasadesign.com.br) Você será direcionado à "Home"; Para acessar seus projectos, busque pelo botão "Projetos", localizado no painel vertical de navegação no lado esquerdo da tela: [](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-03/Gd2whatsapp-image-2023-03-28-at-17-50-54.jpeg) Você será direcionado à aba principal de projetos: [](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-03/424.png) 1. Nesta Página temos os projetos "A Receber"; 2. Aqui você verá a data de aprovação desta negociação; 3. O status deste projeto "Finalizada-em"; Caso deseje ver os projetos de negociações finalizadas, acesse a opção "Histórico", localizada no menu principal: [](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-03/423.png) Agora você consegue ter acesso a todos projetos desde seu cadastro: [](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-03/4341.png) Para encontrar os projetos que deseja com mais facilidade, utilize os filtros: 1. Para pesquisar pela loja que foi feita a negociação, mude a opção "Todos os Lojistas"; 2. Para pesquisar pelo status do projeto, mude a opção "Todos os Status"; 3. Para pesquisar pela data, selecione no terceiro item de filtro. # Visualizar Saldo em pontos Para visualizar o saldo, basta logar em: [https://app.clubecasadesign.com.br](https://app.clubecasadesign.com.br); Você será direcionado à Home; Aqui você terá acesso a maior parte das informações sobre seu saldo na plataforma: [](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-03/whatsapp-image-2023-03-30-at-15-24-19.jpeg) 1. Saldo disponível para resgate; 2. Pontuação "Bônus", essa pontuação é referente a soma de todos os pontos dos projetos registrados respectivamente a atual campanha, sendo eles finalizados ou não; 3. Caso queira uma informação detalhada busque por "Extrato", no painel vertical de navegação do lado esquerdo da tela. [](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-03/65.png) Pronto, agora você consegue ver visualizar em detalhes o seu saldo de pontos disponíveis para resgate; # Histórico de pontos Para visualizar seu histórico de pontos, primeiro faça o login em: [https://app.clubecasadesign.com.br/](https://app.clubecasadesign.com.br/) Você será direcionado à "Home"; Busque pelo botão "Extrato", localizado no painel vertical de navegação no lado esquerdo da tela: [](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-03/whatsapp-image-2023-03-30-at-15-39-05.jpeg) Ao pressionar, você será direcionado a seu histórico de pontos referente aos projetos finalizados: [](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-03/9pq65.png) Caso queira ver o histórico referente a todos os projetos, siga esse passo-a-passo: [https://docs.clubecasadesign.com.br/books/sistema-para-profissionais/page/status-de-projetos](https://docs.clubecasadesign.com.br/books/sistema-para-profissionais/page/status-de-projetos); # Benefícios Aqui você terá a informação que precisa relacionada aos benefícios # Painel de experiências Para acessar o painel de experiências, faça o login em nossa plataforma: [https://app.clubecasadesign.com.br/login](https://app.clubecasadesign.com.br/login); [](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-03/Tf3login.png) Você será direcionado para a home, lá você encontrará tudo o que precisa; Para visualizar o painel de experiências, pressione o botão "Regate de experiências", localizado no menu de navegação do lado esquerdo da tela. [](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-03/whatsapp-image-2023-03-27-at-16-31-50.jpeg) Pronto, agora você tem acesso a todo o nosso catálogo de experiências; Aqui é possível consultar: 1. Quantos pontos é preciso para resgatar a experiência; 2. Quantidade restante de resgates; 3. Sua pontuação disponível para resgate. [](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-03/whatsapp-image-2023-03-27-at-16-38-53.jpeg) Em casos de dificuldades para acessar seu perfil, siga o passo a passo: [https://docs.clubecasadesign.com.br/books/sistema-para-profissionais/chapter/acesso-a-plataforma](https://docs.clubecasadesign.com.br/books/sistema-para-profissionais/chapter/acesso-a-plataforma) # Serviços de Capacitação Para resgatar serviços de especialização, primeiro, faça o login em nossa plataforma: [https://app.clubecasadesign.com.br](https://app.clubecasadesign.com.br); [](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-03/kF1login.png) Você será direcionado à página Home, para visualizar os serviços de especialização disponíveis, busque por "Resgate e Experiências", localizado no menu de navegação vertical no lado esquerdo da tela; [](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-03/9Ylwhatsapp-image-2023-03-27-at-16-31-50.jpeg) Lá você vai encontrar tudo o que pode fazer com seus pontos, inclusive os cursos de capacitação, para visualizá-los role para baixo e você encontrará: [](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-03/servico-de-especializacao.png) Pronto, agora você pode resgatar os cursos em nossa plataforma. # Catálogo de lojas cadastradas Para acessar as lojas cadastradas em nossa plataforma, primeiro, faça o login em: [https://app.clubecasadesign.com.br;](https://admin.clubecasadesign.com.br/) [](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-03/bcalogin.png) Você será direcionado à Home, para encontrar todas a lojas parceiras, busque pelo item "Lojas", localizado no painel de navegação vertical no lado esquerdo da tela: [](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-03/whatsapp-image-2023-03-28-at-14-34-58.jpeg) Uma vez que você está na aba "Lojas", você terá acesso a uma diversa gama de lojistas parceiros associados ao Club&Casa Design; [](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-03/lojas1-3.png) 1\. Na Primeira opção de filtro "Procurar Loja", você pode buscar a loja por seu nome específico; 2\. Na segunda opção de filtro "Selecione uma região", você poderá filtrar pela região de atuação da loja, seja São Paulo ou sua região de preferência; 3\. Na terceira opção de filtro "Selecione um segmento", você poderá selecionar a loja pelo seu segmento; Com isso, você poderá fazer uma combinação de filtros para encontrar a loja que precisa. 4\. Uma vez que encontrou a loja que precisa, no botão "Ver Loja" você encontrará suas respectivas informações, incluindo contato, regiões de atuação e um botão onde poderá visualizar suas negociações; 5\. No botão "Negociar", você terá acesso a uma aba de negociação direta com a respectiva loja. # Time de relacionamento Para acessar o time de relacionamento entre em: [https://clubecasadesign.com.br/beneficios](https://clubecasadesign.com.br/beneficios); Desça a página até encontrar a sessão: [](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-03/relationship-team.png) Nos campos de filtro, selecione seu "Estado" e "Região de Atuação": [](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-03/ygyg.png) Agora você tem acesso as gestoras de relacionamento da sua região que você escolheu, para um contato direto, sinta-se livre para enviar um email ou entre em contato pelo WhatsApp pelo respectivo número. # Premiação Excelência Club&Casa Design Neste capítulo você tem acesso ás informações de como funciona a campanha de Premiação Excelência Club&Casa Design®. # Premiação Excelência Club&Casa Design A ***Premiação Excelência Club&Casa Design®*** é visualizada pelos *Profissionais 'logados'* em nossa plataforma. **1.** O *Profissional* irá acessar nossa plataforma através do endereço web **https://app.clubecasadesign.com.br/login** e irá realizar seu *login* na plataforma: [](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-09/01-premiacao-loja-excelencia-login.png) **2.** O *Profissional* deve informar o **email** de usuário cadastrado na plataforma e (**3.**) sua **senha**, posteriormente (**4.**) clicando em "**Entrar**". Após acessar a plataforma, o *Profissional* visualizará, no menu superior horizontal, ao lado direito, o indicativo em "**Avisos**". [](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-09/02-premiacao-loja-excelencia-avisos.png) **1.** Ao clicar no item ("**Avisos**"), que deve aparecer com um *ponto de exclamação* (**!**), envolto numa *bolinha vermelha*, conforme imagem, uma mensagem será apresentada, informando "***Você tem lojas para avaliar!***". **2.** Clique na mensagem e uma nova janela se abrirá, conforme imagem abaixo: [](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-09/03-premiacao-loja-excelencia-lojas-avaliacao.png) Aparecerá para o *Profissional* as *Lojas* que ele tem disponível para avaliar, *de acordo com as regras vigentes*. Clicando em "**Avaliar**", será aberto um menu suspenso com a votação: [](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-09/04-premiacao-loja-excelencia-avaliacao.png) **1.** Mês de referência da votação em questão; **2.** As três opções de votação - "**Excelência em Atendimento**", "**Qualidade do Produto**" e "**Compromisso com o contratado**" com cinco estrelinhas para o *Profissional* dar sua nota de 1 (uma) a 5 estrelas; **3.** Campo para comentário; **4.** Quantidade de negociações com o *Lojista* selecionado; **5.** Nome do Projeto; **6.** Valor do Projeto; **7.** Data de Criação do Projeto; **8.** Data de Aprovação do Projeto; **9.** Após realizar a votação, clique no botão "**Enviar**"; ● Após finalizar a votação, o *Profissional* verá uma tela informando que o mesmo não possui lojas para avaliar, no momento. A partir de então, o *Profissional* pode navegar normalmente em nossa plataforma. [](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-09/05-premiacao-loja-excelencia-mensagem-final.png) ***Notas Importantes*** ● O *Profissional* só visualizará as lojas que estejam com o contrato ativo e não possuam nenhuma pendência financeira com o *Club&Casa Design®*. ● Para que a votação apareça, o *Profissional* precisa ter pontos lançados na plataforma, dentro do período da campanha. ● A votação é feita pelo *Profissional* que irá avaliar as lojas parceiras que realizaram alguma negociação com o profissional em questão, nos últimos 3 meses. ● A votação entra em vigor a partir do dia 30 de Agosto de 2023 e tem data de encerramento prevista para o dia 5 de Dezembro de 2023, com entrega do *Certificado de Excelência Club&Casa Design®* previsto para Janeiro de 2024 para os *Lojistas* parceiros que obtiverem *nota média maior ou igual* a **4.5** nas três categorias juntas e estiverem *enquadradas no regulamento da campanha*.