# Acesso a Plataforma

Aqui você encontrará o auxílio que precisa para acessa a plataforma

# Cadastro na plataforma como profissional

Para fazer o cadastro em nossa plataforma acesse o link: [https://app.clubecasadesign.com.br/login](https://app.clubecasadesign.com.br/login);

Selecione a opção "**Criar minha conta**";

[![2023-03-27_14-49.png](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-03/scaled-1680-/Bad2023-03-27-14-49.png)](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-03/Bad2023-03-27-14-49.png)

Você será direcionado ao formulário de cadastro;

Preencha todos os campos solicitados com dados autênticos:

[![cadastro.png](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-03/scaled-1680-/cadastro.png)](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-03/cadastro.png)

1. Clique em "**Sou profissional**";
2. Informe seu **nome completo**;
3. Informe seu **CPF**;
4. Informe seu **E-mail**;
5. **Confirme** seu E-mail;
6. Defina uma **senha**;
7. **Confirme** a senha que acabou de digitar;
8. Marque o campo "*Autorizo o uso da minha imagem para utilização no Club&amp;Casa*";
9. Por fim, pressione o botão "**CADASTRE-SE**";

Você acabou de preencher o *pré-cadastro*. Uma tela de boas vindas será mostrada. Clique em "**Acesse sua conta**" para fazer login.

[![02.png](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-04/scaled-1680-/OOB02.png)](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-04/OOB02.png)

Você será direcionado para a tela de **login.** Para ver o tutorial de como fazer **login** na plataforma *Club&amp;Casa Design*, [**clique aqui**](https://docs.clubecasadesign.com.br/books/sistema-para-profissionais/page/login "Login").

Para ver o tutorial de **primeiro acesso** na plataforma *Club&amp;Casa Design*, [**clique aqui**](https://docs.clubecasadesign.com.br/books/sistema-para-profissionais/page/primeiro-acesso-a-plataforma "Primeiro Acesso").

# Login

Para acessa a plataforma, acesse o site: [https://app.clubecasadesign.com.br/login](https://app.clubecasadesign.com.br/login);

- Se possuir o cadastro em nosso sistema, preencha os campos com seus dados de cadastro.

[![login.png](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-03/scaled-1680-/login.png)](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-03/login.png)

1. <span style="font-size: 12.0pt; font-family: 'Times New Roman',serif; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'; mso-font-kerning: 0pt; mso-ligatures: none; mso-fareast-language: PT-BR;">Preencha o campo **E-mail**;</span>
2. <span style="font-size: 12.0pt; font-family: 'Times New Roman',serif; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'; mso-font-kerning: 0pt; mso-ligatures: none; mso-fareast-language: PT-BR;">Preencha o campo **Senha;**</span>
3. <span style="font-size: 12.0pt; font-family: 'Times New Roman',serif; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'; mso-font-kerning: 0pt; mso-ligatures: none; mso-fareast-language: PT-BR;">Pressione o botão "**Entrar**";</span>

Pronto, você acabou de acessar o seu perfil em nossa plataforma.

- Caso você já possua cadastro e esse for seu *primeiro acesso*, você será direcionado para o formulário final do seu cadastro, agora é hora se saber quem você é, onde atua para podermos garantir um serviço personalizado. Veja o tutorial de *primeiro acesso* [**clicando aqui**](https://docs.clubecasadesign.com.br/books/sistema-para-profissionais/page/primeiro-acesso-a-plataforma "Primeiro Acesso").
- Se você esqueceu a sua senha, redefina clicando na opção "**Redefinir Senha**" - Veja o tutorial de como redefinir sua senha [**clicando aqui**](https://docs.clubecasadesign.com.br/books/sistema-para-profissionais/page/esqueci-minha-senha "Redefinir Senha").
- Caso não possua cadastro, faça seu cadastro gratuito clicando na opção "**Criar minha conta**" - Veja o tutorial de como criar sua conta [**clicando aqui**](https://docs.clubecasadesign.com.br/books/sistema-para-profissionais/page/cadastro-na-plataforma-como-profissional "Criar Conta").

# Esqueci minha senha

Para redefinir sua senha, clique na opção "**Esqueci Minha Senha**", localizada na página de Login da nossa plataforma; [https://app.clubecasadesign](https://app.clubecasadesign.com.br/login)[.br/login](https://app.clubecasadesign.com.br/login)

[![esqueci senha.png](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-03/scaled-1680-/esqueci-senha.png)](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-03/esqueci-senha.png)

Insira o seu E-mail de cadastro no campo de texto "**Insira seu e-mail**";

[![redefinir senha passo a passo.png](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-03/scaled-1680-/redefinir-senha-passo-a-passo.png)](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-03/redefinir-senha-passo-a-passo.png)

Pressione o botão "**Enviar**";

Será enviado um link de redefinir senha para a caixa postal do e-mail de cadastro;

Seguindo as instruções no e-mail recebido, clicando no link, você será direcionado para a página para redefinir sua senha:

[![passo 2 redefinir senha.png](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-03/scaled-1680-/passo-2-redefinir-senha.png)](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-03/passo-2-redefinir-senha.png)

1. Preencha o campo com seu **E-mail** atual;
2. Informe a **Nova senha**;
3. **Confirme** a nova senha;
4. Pressione o botão "**Redefinir Senha**";

- <p class="callout success">Pronto! Sua senha foi redefinida.</p>

# Esqueci meu login e senha

Para recuperar seu acesso a plataforma, entre em contato com nosso time de atendimento por:

Email: <atendimento@clubcasadesign.com.br>;

WhatsApp: **[Whatsapp](https://api.whatsapp.com/send?phone=5511975492033&text=Ol%C3%A1!%20Vim%20pelo%20site%20do%20Club%20e%20casa%20design! "Whatsapp")**

ou acesse nosso site: **[Fale conosco](https://clubecasadesign.com.br/#fale-conosco)**;

No final da página, busque pela coluna **Fale conosco**:

[![getintouch.png](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-03/scaled-1680-/getintouch.png)](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-03/getintouch.png)

- Após selecionar uma das opções, forneça o máximo das informações que nosso time para melhor atendimento e resolução do seu problema.

# Primeiro acesso a plataforma

Ao acessar o sistema do *Club&amp;Casa Design* pela *primeira vez*, lhe será solicitado preencher um pequeno formulário com alguns dados para melhor nos conectarmos:

[![1.1.png](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-03/scaled-1680-/6f91-1.png)](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-03/6f91-1.png)

1\. Informe o **Nome do seu Escritório**;  
2\. Informe o **número de telefone do escritório**;  
3\. Informe seu **número de telefone pessoal**;  
4\. Informe sua(s) **especialidade**(s);  
5\. Informe sua **profissão**;  
6\. Informe sua **data de nascimento**;  
7\. Após todos os campos preenchidos, pressione o botão "**Salvar e Continuar**";  
  
Na próxima tela, nos forneça seu endereço para um atendimento mais personalizado.

<span style="font-size: 12.0pt; font-family: 'Times New Roman',serif; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'; mso-font-kerning: 0pt; mso-ligatures: none; mso-fareast-language: PT-BR;">[![1.2.png](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-03/scaled-1680-/1-2.png)](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-03/1-2.png)</span>

1\. Informe o **CEP** do seu escritório <sub>**\***Ao preencher o CEP, os campos **Bairro**, **Estado** e **Cidade** serão preenchidos automaticamente;</sub>  
2\. Informe o **Endereço** (*rua)* do seu escritório;  
3\. **\***Informe o **Bairro** de localidade do seu escritório;  
4\. Informe o **número** e o complemento (caso tenha);  
5\. **\***Informe o **Estado**;  
6\. **\***Informe a **Cidade**;  
7\. Após preencher todos os dados, clique no botão "**Salvar**".  
  
Na próxima tela, você verá que seu estado já vem definido como *região de atuação*:  
  
[![03.png](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-04/scaled-1680-/HlY03.png)](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-04/HlY03.png)

1\. Clique no estado definido. Lhe será mostrado todas as áreas da região selecionada;  
2\. Escolha a **área de atuação mais próxima**;  
3\. Leia a descrição quanto à região de escolha;  
4\. Após selecionar sua região, clique no botão "**Confirmar e Finalizar**";  
  
Pronto, seu cadastro foi concluído.

Após todos os dados informados e seu primeiro acesso à nossa plataforma for efetivado, você terá acesso às informações e termos para uso da plataforma:[![04.png](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-04/scaled-1680-/cJP04.png)](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-04/cJP04.png)

Leia o artigo sobre a **L**ei **G**eral de **P**roteção de **D**ados (**LGPD**);

1\. Ao concluir pressione o botão "**Avançar**";  
Leia os nossos **Termos de uso** e **condições Legais** *Club&amp;Casa Design.* Repare que há uma barra lateral à direita para rolagem e acesso ao conteúdo completo. Role até o final da página:

[![05.png](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-04/scaled-1680-/Gh205.png)](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-04/Gh205.png)

[![06.png](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-04/scaled-1680-/hjk06.png)](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-04/hjk06.png)

2\. No final da página, marque o campo "*Eu li e aceito os termos de uso*";

3\. Pressione o botão "**Avançar**";

[![07.png](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-04/scaled-1680-/IP007.png)](https://docs.clubecasadesign.com.br/uploads/images/gallery/2023-04/IP007.png)

4\. Pressione "**Finalizar**";

<p class="callout success">Pronto, agora você tem acesso a todos os benefícios da Plataforma *Club&amp;Casa Design;* </p>