Sistema para Lojistas

Neste livro, você terá acesso a todas informações sobre a usabilidade da plataforma Club&Casa Design.

Acesso a plataforma

Neste capítulo você encontrará informações referente ao Acesso a Plataforma

Acesso a plataforma

Realizando pré-cadastro

Para realizar o pré-cadastro, acesse: https://app.clubecasadesign.com.br/register;

Preencha os campos de texto com as referentes informações:

register store.png

  1. Selecione a opção "Sou Lojista";
  2. Preencha com seu Nome Completo;
  3. Preencha seu CNPJ;
  4. Preencha seu Email;
  5. Confirme seu Email;
  6. Crie uma Senha;
  7. Confirme sua senha;
  8. Marque a opção "Autorizo o uso da minha imagem para utilização no Club&Casa Design".
  9. Pressione o botão "CADASTRE-SE";

00_boas_vindas.png

Você acaba de realizar um pré-cadastro

Caso precise de ajuda para para realizar o login, clique aqui.

Caso precise de ajuda para realizar o primeiro acesso, clique aqui.

Acesso a plataforma

Validar Cadastro

Após realizar o pré-cadastro acesse a plataforma através do endereço web https://app.clubecasadesign.com.br/login, realize o login com seu email e senha cadastrados e lhe aparecerá a tela solicitando validar o email. Nesse momento, lhe será aberta uma página informando que um email foi enviado ao email cadastrado, solicitando a validação.

image.png

Abra sua caixa de email (mesmo email cadastrado na plataforma do Club&Casa Design) e procure pelo email do relacionamento@clubecasadesign.com.br intitulado "Valide seu Cadastro" e clique no botão de mesmo nome "Valide seu Cadastro".

image.png

Abrirá uma nova janela para efetuar o login:

image.png

Insira o e-mail (já validado)

Insira a senha (criado anteriormente)

Clique em "Entrar"

 

Pronto! Você acaba de validar seu email na plataforma do Club&Casa Design.

Acesso a plataforma

Primeiro Acesso

Para realizar o primeiro acesso a plataforma, acesse: https://app.clubecasadesign.com.br/login;

login.png

  1. Informe seu E-mail Club&Casa design;
  2. Informe sua Senha Club&Casa Design;
  3. Clique no botão Entrar para confirmar o acesso à plataforma;

step11.png

Leia o artigo sobre a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD);

Ao concluir pressione o botão "Avançar";

step12.png

Leia os nossos Termos de uso e condições Legais Club&Casa Design;

step1222.png

Após, marque o campo "Eu li e aceito os termos de uso";

Pressione o botão "Avançar";

step13.png

Pressione "Finalizar";

Pronto, agora você tem acesso a todos os benefícios da Plataforma Club&Casa Design;

Acesso a plataforma

Realizando Login

Para realizar o login, acesse: https://app.clubecasadesign.com.br/login

Preencha com seus dados cadastrais:

login.png

  1. Informe seu Email Club&Casa Design;
  2. Informe sua Senha Club&Casa Design;
  3. Após realizar o processo, pressione o botão "Entrar";

Pronto, você acaba de realizar login na plataforma Club&Casa Design;

Acesso a plataforma

Esqueci minha senha

Para redefinir sua senha, primeiro, acesse: https://app.clubecasadesign.br/login

esqueci senha.png

Clique na opção "Esqueci Minha Senha", localizada na página de Login da nossa plataforma; 

redefinir senha passo a passo.png

Insira o seu E-mail de cadastro no campo de texto "Insira seu e-mail";

Pressione o botão "Enviar";

Você receberá um link de redefinir senha para a caixa postal do e-mail de cadastro;

Clique no link, preencha os campos com seu e-mail atual, e sua nova senha;

passo 2 redefinir senha.png

  1. Informe seu E-mail Club&Casa Design;
  2. Informe sua Nova senha;
  3. Confirme sua nova senha;

Pressione o botão "Redefinir Senha";

Pronto sua senha foi redefinida.

 
Acesso a plataforma

Esqueci meu login e senha

Para recuperar seu acesso a plataforma, entre em contato com nosso time de atendimento por:

Email: atendimento@clubecasadesign.com.br
WhatsApp: WhatsApp

Ou acesse nosso site: https://clubecasadesign.com.br e busque pela sessão "Fale conosco" no final da página:

getintouch.png

Após selecionar uma das opções, forneça o máximo das informações que nosso time para melhor atendimento e resolução do seu problema.

Você ainda pode solicitar atendimento diretamente à sua gestora de relacionamento Club&Casa Design.

Acesso a plataforma

Home

Clicando no ícone Home, a página em questão apresenta uma imagem da campanha, de acordo com sua região de atuação, se for o caso.

01_lojista-home.png

 

Acesso a plataforma

Completar o Cadastro

Após ter realizado o login com o e-mail e a senha criados na etapa anterior (pré-cadastro), finalize suas informações preenchendo o formulário:

1. Informações Gerais:

image.png

2. Informações sobre do negócio:

image.png

3. Endereço (campo específico para preenchimento da localização da loja/show room):

image.png

4. Dados Gerais de cadastro comercial (Junta Comercial).

Todos os dados aqui preenchidos são de visualização e uso exclusivamente interno do Club&Casa Design, para fins de elaboração de contrato, departamento financeiro e demais departamentos que se farão necessário a consulta, para resolução de questões administrativo, financeiro e marketing.

4.1 Ao preencher o CNPJ nosso sistema preencherá, de forma automática, os seguintes campos: Razão Social, data constituição, endereço cadastrado na junta comercial, CEP, Número, bairro, cidade, estado.  Será necessário o preenchimento manual dos campos: inscrição estadual (se houver) e o complemento do endereço.

image.png

4.2 Preencher os dados dos representantes legais/sócios da empresa:

Se faz obrigatório o preenchimento de pelo menos 1 representante legal da empresa no campo identificado como "Sócio 1";

Em caso de mais de 1 sócio, preencher os campos identificados como "Sócio 2" e "Sócio 3" abaixo:

Obs.: Não é possível o preenchimento de mais de 3 sócios.

image.png

image.png

image.png

4.3 Contatos do responsável pelo Marketing da loja:

No caso de não haver departamento específico de marketing, informar o responsável pela tomada de decisões que envolvam a marca, ações e eventos. 

obs. Essa informação é de uso interno do Club&Casa Design

image.png

4.4 Contato Comercial

Dados de uso exclusivo do departamento comercial/relacionamento do Club&Casa Design:

image.png

4.5 Contatos Financeiro

Para uso exclusivo do departamento financeiro do Club&Casa Design

image.png

4.6 Selecionar o campo "SIM" caso esta empresa seja representada por procurador;

4.6.1 Preencher o formulário conforme segue:

 4.6.2 Anexar a Procuração Pública nos formatos PDF, JPEG.

image.png

Dados da plataforma

Aqui você encontrará todas informações relacionadas aos Dados da plataforma

Dados da plataforma

Edição de perfil

Para editar o perfil da sua loja, primeiro, faça o login na plataforma do Club&Casa Design.

Você será direcionando à "Dashboard";

Para acessar as informações do seu perfil, busque pelo ícone de perfil, localizado no painel superior no canto direito da tela:

store profile.png

Ao pressionar, você vai se deparar com a aba de perfil:

01_informacoes-principais.png


No painel vertical à esquerda você terá:

  1. Informações Principais (aqui você tem a possibilidade de editar e/ou adicionar os dados da sua empresa);
  2. Redes Sociais (registre todas as redes sociais, canais e sites da sua empresa);
  3. Alterar Senha (você pode alterar sua senha quando desejar);
  4. Endereço (confirme ou altere os dados de endereço cadastrado);
  5. Imagem de Perfil (aproveite para colocar a logo marca da sua empresa);
  6. Tags (aqui você colocar as tags relacionadas à sua área de atuação);
  7. Minha Loja (se desejar, pode adicionar dados da sua loja, bem como Data de Inauguração e Número de Lojas);
  8. Landing page (aqui você pode criar sua página dentro da nossa plataforma que será visível aos profissionais. Adicione fotos e descrições a elas);

Caso precise editar ou inserir alguma informação ao seu perfil, preencha os campos de texto;

Ao final, para salvar suas informações, pressione o botão "Salvar";

Dados da plataforma

Adicionando uma imagem de perfil

Para adicionar uma imagem de perfil, primeiro, faça o login na plataforma do Club&Casa Design.

Você será direcionado à "Dashboard";

Para adicionar uma imagem de perfil, busque pelo ícone de perfil no painel superior de navegação, no canto direito da tela:

store profile.png

Busque pela aba "Imagem de Perfil", localizada no menu vertical do lado direito da tela:

Profile image.png

2. Em seguida, selecione uma imagem do seu dispositivo;

3. Para salvar, basta pressionar o botão "Salvar imagem";

Pronto, uma imagem foi adicionada ao seu perfil.

Dados da plataforma

Adicionando Landing Page

Para adicionar uma landing page da sua loja, primeiro, faça o login na plataforma do Club&Casa Design®.

Você será direcionado à "Dashboard";

Para adicionar uma landing page, busque pelo ícone perfil, localizado no canto superior dereito da tela:

store profile.png

Busque pela aba "Landing Page", no menu de navegação vertical no lado esquerdo da tela:

landing page11.png

Pressione o botão "Editar Minha Página";

A página para montar sua Landing Page está estruturada da seguinte maneira:

01B_lojista-landingpage.png

  1. Se atente para os formatos permitidos de imagens;
  2. Botão para "Selecionar Imagem" no seu dispositivo;
  3. Botão para "Enviar Imagem" selecionada para a área de imagens;
  4. Área reservada para a listagem das imagens adicionadas;
  5. Campo para adição de texto;
  6. Botão para "Salvar Altereações";
  7. Área para posicionar uma imagem dentre as imagens carregadas no item 4. Arraste uma imagem listada para essa área;
  8. Campo para adição de mais um texto;
  9. Área para posicionar outra imagem dentre as imagens listadas no item 4. Arraste uma imagem listada para essa área;
  10. Área para posicionar as imagens do carousel dentre as imagens listadas no item 4. Arraste para essa área até quatro imagens dentre as imagens listadas;
  11. Após montar sua pagina com os textos e as imagens desejadas, após salvar as alterações, você tem disponível um botão para visualizar sua Landing Page.

Para começar a criar sua Landing Page na plataforma do Club&Casa Design®, clique no botão "Selecionar Imagem" e uma janela se abrirá para que você possa selecionar uma imagem no seu dispositivo.

Após confirmar a imagem selecionada, ela aparecerá na página, conforme imagem abaixo:

02_lojista-landingpage.png

  1. No primeiro quadro à esquerda, você verá a imagem marcada com uma área de seleção. Use as extremidades do quadro para ajustar a imagem, conforme indicado pelas setas na imagem;
  2. Logo à direita você visualiza um preview de como a imagem será apresentada;
  3. Após ajustar a imagem conforme deseja, clique no botão "Enviar Imagem". Essa ação colocará a imagem na seção "Minhas Imagens" para que você possa adicioná-la à sua página posteriormente.

Pronto, agora você tem uma Landing Page dos seus produtos, no sistema do Club&Casa Design®.

Dados da plataforma

Outras informações cadastrais

Para acessar outras informações cadastrais, primeiro, faça o login na plataforma do Club&Casa Design.

Você será direcionado à "Dashboard";

Para acessar todas informações sobre o perfil do seu estabelecimento, busque o ícone perfil, localizado no canto superior direito da tela:

store profile.png

Você será direcionado para a página de perfil, lá você vai encontrar:

store profile1.png

  1. Informações principais;

2.2.2.png

   2. Redes Sociais;

recover password.png

3. Alterar Senha;

address.11.png

4. Endereço;

img5.png

5. Imagem de Perfil;

tags6.png

6. Tags;

tags1.1.png

Selecione apenas as tags que conferem o segmento do seu negócio.

mystore.png

7. Minha Loja;

Aqui você escolhe o nome da loja, Data de inauguração, Número de lojas.

Landing page.1.1.1.png

Dados da plataforma

Visualização dos dados da Dashboard

Para visualizar a dashboard, primeiro, faça o login na plataforma do Club&Casa Design.

Você será direcionado à aba "Dashboard";

Dash 1.png
Lá você encontrará alguns gráficos:

1. Quantidade de Projetos lançados em um certo período, período este que pode ser alterado no filtro localizado no lado superior direito de cada gráfico;
2. Faturamento de Projetos lançados em um período que pode ser alterado no filtro localizado no lado superior direito de cada gráfico;

Descendo, você encontrará:

Dash 2.png

- Faturamento de projetos lançados em dois gráficos;

Projetos

Aqui você terá informações relacionadas aos seus projetos.

Projetos

Primeira Negociação

Para atender a sua primeira negociação, primeiro, faça o login na plataforma Club&Casa Design.

Você será direcionado à aba "Dashboard";

dealsa.png

Busque pelo profissional no qual deseja negociar, para encontrar o profissional, clique na aba "Profissionais", localizada no lado esquerdo no painel de navegação:

deals.1.png

1. busque pelo profissional:

lojista_profissional.png

2. Selecione a opção "Negociar", localizada em baixo de cada item de profissionais.

deals4.png

Selecione a opção: "Nova Negociação com este Profissional";

deals5.png

  1. Preencha com o Nome do Projeto;
  2. Digite o Valor do Projeto;
  3. Após escolher o tipo do projeto (Residencial ou Corporativo/Comercial), selecione a opção "Criar Negociação" para entregar um primeiro escopo;
  4. Caso tenha certeza que esse será o negócio, pressione "Criar e aprovar negociação";

deals7.png

Pronto, sua primeira negociação acaba de ser criada, veja:

  1. Nome do profissional;
  2. Nome do projeto;
  3. Valor do projeto;
  4. Data da ultima edição;
  5. Opção para editar o projeto caso precise;
  6. Selecione a opção "Mais" para ver mais informações;

Pronto, agora é só dar sequência com seu projeto.

PONTO DUPLICADO

Importante: A plataforma possui um sistema de verificação que identifica lançamentos duplicados de pontuação para o mesmo profissional, considerando o usuário, o nome do projeto e o valor da pontuação. Se você tentar realizar um lançamento que repita essa combinação de três elementos, a plataforma sinalizará que se trata de um lançamento duplicado e perguntará se você deseja prosseguir.

Você terá a opção de cancelar o lançamento, caso considere que a pontuação duplicada foi inserida por engano, ou prosseguir com o lançamento, caso esteja certo de que a repetição é válida.


ponto duplicado pop up.png

Projetos

Visualização de Projetos

Para visualizar todos os projetos, primeiro, faça o login na plataforma do Club&Casa Design.

Você será direcionado à aba "Dashboard";

Para gerenciar os projetos, selecione a aba "Gerenciar Projetos", localizada no lado esquerdo da tela:

projects1.png

Você será direcionado à aba de projetos:

updates.png

Os projetos que estão em:

  1. Azul, são projetos que estão aguardando aprovação; Quando nesse status, há a possibilidade de aprovar o projeto, clicando no ícone verde, à direita da linha do projeto. Isso muda a cor do projeto para verde.
  2. Verde, são os projetos que estão em andamento; Quando nesse status, você ainda pode renegociar esse projeto, clicando no ícone de edição, à direita da linha do projeto. Essa ação leva a negociação para o status anterior (aguardando aprovação - azul).
  3. Vermelho, são os projetos que foram cancelados;
  4. Marrom, são os projetos que já foram concluídos, ou seja, liquidados.

Projetos

Edição de Projetos

Para editar seus projetos, primeiro, faça o login na plataforma do Club&Casa Design.

Os projetos com status aprovado ou mesmo com status de cancelado, ainda podem ser editados e renegociados. Basta clicar no ícone do lápis, no lado direito da negociação que deseja editar:

01.png

Após o clique, abrirá uma janela para você confirmar que deseja fazer uma renegociação dessa negociação:

02.png

Ao clicar em confirmar você pode editar as informações da negociação, ou clique em fechar para não realizar nenhuma alteração.

As negociações que você deixou com o status "Aguardando Aprovação" podem ser aprovados clicando no botão verde do lado direito da negociação:

03.png

Ao clicar no ícone verde, uma janela se abrirá para que você confirme a aprovação da proposta. Se atente ao que diz na janela: "Uma vez aprovada, a proposta não poderá ser cancelada. Será computada como pontos pendentes para o profissional, até o pagamento para o financeiro do Club."

04.png

Você pode ver mais informações sobre a negociação clicando em "Mais", no canto direito da negociação:

05.png

Ao clicar em "Mais", algumas informações e/ou ações estarão disponíveis sobre a negociação em questão:

06.png

  1. Data de abertura da negociação;
  2. Data de aprovação da negociação (ou data de cancelamento, no caso das negociações canceladas);
  3. Opção de Cancelar Negociação

Os projetos que estão aguardando aprovação podem ser editados, tanto o nome quanto o valor do projeto:

07.png

  1. Editar o Nome do Projeto;
  2. Editar o Valor do Projeto;

Após aditar o campo desejado, clique no ícone para salvar a edição:

08.png 

Você ainda pode exportar suas negociações para uma planilha Excel:

lojista_gerenciar-projetos.png

No final da página das suas negociações, clique no botão "Exportar". Será gerada uma planilha de Excel com suas negociações.

Projetos

Visão geral dos seus Projetos

Para acessar o painel da visão geral dos projetos, primeiro, faça o login na plataforma do Club&Casa Design.

No menu lateral esquerdo, clique em 1. "Negociações":

10.png

2. No campo azul, você vê o valor referente aos Projetos lançados porém, ainda não aprovados para faturamento, ou seja, em negociação;

3. No campo em verde, você vê o valor referente aos pontos lançados e aprovados aguardando liquidação financeira;

4. No campo em marrom, você tem o valor referente aos projetos lançados, aprovados e já liquidados, ou seja, finalizados, que já se transformaram em pontos para o profissional;

Os números na parte inferior dos campos são:

11.png

  1. Quantidade de projetos lançados;
  2. Quantidade de projetos aprovados;
  3. Quantidade dos projetos aprovados e liquidados (finalizados);

Logo abaixo você tem a aba "Projetos" onde se pode filtrar os projetos:

12.png

Você pode filtrar os projetos por:

  1. Perfil
  2. Status do projeto
  3. Data

Profissionais

Neste capítulo você vai entender como é feita a busca por profissionais Club&Casa

Profissionais

Busca por profissionais

Para buscar por profissionais, primeiro, faça o login na plataforma do Club&Casa Design.


1. Clicando no ícone "Profissionais", no menu lateral esquerdo, você tem acesso aos profissionais Club&Casa Design:

lojista_busca-profissional.png

Será apresentada uma lista dos profissionais da sua região.

Você pode filtrar os profissionais nos campos de busca por:

2. Nome do Profissional;

3. Região de atuação do profissional;

4. Especialidade do profissional; 

Cada perfil possui, além da foto, nome e área de atuação, um link para:

5. Ver o perfil do Profissional;

6. Abrir uma negociação com o profissional;

No perfil do profissional você tem acesso a uma pequena página do profissional, como os dados do mesmo:

14.png

Além da foto, nome e especialidades do profissional, você ainda tem acesso a:

  1. E-mail do profissional cadastrado na plataforma;
  2. Telefone do profissional cadastrado na plataforma;
  3. Data de Aniversário do profissional;
  4. Número de avaliações que o profissional já recebeu na plataforma do Club&Casa Design;
  5. Uma breve biografia do profissional, que pode conter fotos de seus projetos e outros detalhes;
  6. Ainda pode, através do perfil do profissional, ver as negociações que você tem com o mesmo, ou abrir uma nova;


Profissionais

Perfil do Profissional

Para acessar o perfil do profissional, primeiro, faça o login na plataforma do Club&Casa Design.

No perfil do profissional você tem acesso a uma pequena página do profissional, com os dados do mesmo:

14.png

Além da foto, nome e especialidades do profissional, você ainda tem acesso a:

  1. E-mail do profissional cadastrado na plataforma;
  2. Telefone do profissional cadastrado na plataforma;
  3. Data de Aniversário do profissional;
  4. Número de avaliações que o profissional já recebeu na plataforma do Club&Casa Design;
  5. Uma breve biografia do profissional, que pode conter fotos de seus projetos e outros detalhes;
  6. Ainda pode, através do perfil do profissional, ver as negociações que você tem com o mesmo, ou abrir uma nova;

Para ver sobre a Negociação, clique aqui.

Profissionais

Atribuindo pontos aos profissionais

Para atribuir pontos aos profissionais, primeiro, faça o login na plataforma do Club&Casa Design.

Você será direcionado à "Dashboard";

Busque por "Gerenciar Projetos", localizado no painel de navegação do lado esquerdo da tela.

project_manager.png

Caso você já tenha feito alguma negociação, lá você terá acesso a todas informações em ralação a todos os projetos:

sending_points.png

Para os projetos com o status "Azul", estão esperando a sua aprovação, para isso pressione o botão verde "Checked".

Uma vez marcado como aprovado, ele mudará de status:

aproved.png
Ele estará listado como "Proposta aprovada", não se preocupe, entre o período de aprovação e de faturamento você poderá editar caso queira acrescentar algo, basta pressionar o botão azul "Lápis".

A partir daí, a equipe financeira do Club&Casa Design será responsável pelos pontos do projeto, quando os pontos forem atribuídos, ele mudará de status, ficando marrom:

reported.png
Quando já faturado, isso significa que você não poderá realizar nenhuma mudança neste projeto, caso haja a necessidade entre em contato pelo email: cobranca@clubecasadesign.com.br 

Benefícios Club&Casa Design

Neste capítulo você terá acesso à informações sobre todos os Benefícios Club&Casa Design.

Benefícios Club&Casa Design

Catálogo de Experiências Club&Casa

Ao clicar no ícone Experiências Club&Casa, você será direcionado para uma área onde verá as experiências disponíveis no momento:

Todas as pontuações apresentadas nas imagens são fictícias e meramente ilustrativas, para servir de exemplo da explicação.

15-catalogo_experiencias.png

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Ao clicar em "Saiba Mais", você tem acesso à página da experiência escolhida com todos os detalhes dessa experiências, descrição, fotos e vídeo:

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Benefícios Club&Casa Design

Página de Prêmios Bônus

  1. Ao clicar no ícone "Prêmios Bônus" no menu lateral esquerdo, você será direcionado para a página dos prêmios bônus disponíveis no momento:

17.png

2. Anexado à foto do prêmio bônus, na parte inferior, você tem a pontuação necessária para resgatar o prêmio; 

3. Você pode ver quantos pontos faltam para o resgate do prêmio bônus em questão;

4. Você ainda tem acesso ao período da campanha;

Benefícios Club&Casa Design

Página do Academy

Ao clicar no ícone "Academy", você terá acesso a conteúdos exclusivos para associados do Club&Casa Design. Cursos, Talks, Lives e Palestras com especialistas de diversos segmentos.

Club&Casa Summit:

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Lives Academy | Lives com Profissionais:

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Webnar:

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Vendedores

Aqui você encontra as informações necessária sobre como cadastrar e editar os dados dos seus colaboradores para participarem das campanhas do Club&Casa.

Vendedores

Página de Vendedores

  1. Ao clicar no ícone de "Vendedores" você tem acesso à lista de vendedores cadastrados por você na plataforma:

18A.png

2. Na lista dos vendedores você tem dispostos os nomes dos colaboradores cadastrados;

3. Ao lado você tem o e-mail do vendedor cadastrado;

4. Dispomos de uma opção para edição dos dados, caso seja necessário;

5. Na parte superior você tem um botão para adicionar um novo Colaborador;

 

 

Vendedores

Cadastro de Vendedores

Clicando no botão "+ Novo Colaborador" você será direcionado para adicionar um novo vendedor;

18B1.png

Na página de adição de novo colaborador, preencha o formulário conforme solicitado:

18B.png

  1. Informe o nome do colaborador;
  2. Informe o e-mail do colaborador;
  3. Confirme o e-mail informado no campo anterior;
  4. Informe o telefone de whatsapp do colaborador;
  5. Após conferir todos os dados, clique no botão "Cadastrar";

Pronto! O nome e e-mail do colaborador aparecerá na lista de colaboradores.

Vendedores

Edição dos dados de Vendedores

Ao clicar no ícone de edição do colaborador, você será direcionado para a página de edição:

18B2.png

Edite os dados do colaborador conforme a necessidade:

18B3.png

  1. Você pode editar o e-mail do colaborador;
  2.  Confirme o novo e-mail, caso tenha sido editado;
  3. Se desejar, edite o telefone;
  4. Caso necessário, edite o status do colaborador*;
  5. Reenviar Senha**;
  6. Confirme as alterações clicando no botão "Salvar cadastro";

(*) Por padrão, quando um colaborador é cadastrado na plataforma do Club&Casa, seu status vem como "Ativo". Se, por algum motivo, precisar modificar esse status, pode alterá-lo para inativo, no campo de Status.

(**) Quando o cadastro do colaborador é realizado, o mesmo recebe uma senha no e-mail cadastrado. Caso tenha esquecido a senha, o lojista pode solicitar o envio de uma nova senha, clicando no botão "Reenviar Senha".

Minhas Avaliações

Neste capítulo você vai ver como funciona a página das suas avaliações, pelos profissionais Club&Casa Design®

Minhas Avaliações

Página das Minhas Avaliações

No menu vertical, na lateral esquerda da sua página, clique no ícone "Minha Avaliações"

01_lojista-avaliacoes.png

Nessa página, você tem acesso as seguintes informações:

02_lojista-avaliacoes.png

  1. Quantidade de avaliações recebidas;
  2. Média das notas recebidas;
  3. Quantidade de Profissionais que votou em sua Loja;
  4. Comentários recebidos nas votações;

Conforme os Profissionais foram votando, esses dados vão sendo atualizados.