Acesso a plataforma

Neste capítulo você encontrará informações referente ao Acesso a Plataforma

Realizando pré-cadastro
Validar Cadastro
Primeiro Acesso
Realizando Login
Esqueci minha senha
Esqueci meu login e senha
Home
Completar o Cadastro

Realizando pré-cadastro

Para realizar o pré-cadastro, acesse: https://app.clubecasadesign.com.br/register;

Preencha os campos de texto com as referentes informações:

Selecione a opção "Sou Lojista";
Preencha com seu Nome Completo;
Preencha seu CNPJ;
Preencha seu Email;
Confirme seu Email;
Crie uma Senha;
Confirme sua senha;
Marque a opção "Autorizo o uso da minha imagem para utilização no Club&Casa Design".
Pressione o botão "CADASTRE-SE";

Você acaba de realizar um pré-cadastro.

Caso precise de ajuda para para realizar o login, clique aqui.

Caso precise de ajuda para realizar o primeiro acesso, clique aqui.

Validar Cadastro

Após realizar o pré-cadastro acesse a plataforma através do endereço web https://app.clubecasadesign.com.br/login, realize o login com seu email e senha cadastrados e lhe aparecerá a tela solicitando validar o email. Nesse momento, lhe será aberta uma página informando que um email foi enviado ao email cadastrado, solicitando a validação.

Abra sua caixa de email (mesmo email cadastrado na plataforma do Club&Casa Design) e procure pelo email do relacionamento@clubecasadesign.com.br intitulado "Valide seu Cadastro" e clique no botão de mesmo nome "Valide seu Cadastro".

Abrirá uma nova janela para efetuar o login:

Insira o e-mail (já validado)

Insira a senha (criado anteriormente)

Clique em "Entrar"

Pronto! Você acaba de validar seu email na plataforma do Club&Casa Design.

Primeiro Acesso

Para realizar o primeiro acesso a plataforma, acesse: https://app.clubecasadesign.com.br/login;

Informe seu E-mail Club&Casa design;
Informe sua Senha Club&Casa Design;
Clique no botão Entrar para confirmar o acesso à plataforma;

Se seu cadastro for aprovado você será direcionado para a tela inicial de primeiro acesso:

Leia o artigo sobre a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD);

Ao concluir pressione o botão "Avançar";

Leia os nossos Termos de uso e condições Legais Club&Casa Design;

Após, marque o campo "Eu li e aceito os termos de uso";

Pressione o botão "Avançar";

Pressione "Finalizar";

Pronto, agora você tem acesso a todos os benefícios da Plataforma Club&Casa Design;

Realizando Login

Para realizar o login, acesse: https://app.clubecasadesign.com.br/login

Preencha com seus dados cadastrais:

Informe seu Email Club&Casa Design;
Informe sua Senha Club&Casa Design;
Após realizar o processo, pressione o botão "Entrar";

Pronto, você acaba de realizar login na plataforma Club&Casa Design;

Esqueci minha senha

Para redefinir sua senha, primeiro, acesse: https://app.clubecasadesign .br/login

Clique na opção "Esqueci Minha Senha", localizada na página de Login da nossa plataforma;

Insira o seu E-mail de cadastro no campo de texto "Insira seu e-mail";

Pressione o botão "Enviar";

Você receberá um link de redefinir senha para a caixa postal do e-mail de cadastro;

Clique no link, preencha os campos com seu e-mail atual, e sua nova senha;

Informe seu E-mail Club&Casa Design;
Informe sua Nova senha;
Confirme sua nova senha;

Pressione o botão "Redefinir Senha";

Pronto sua senha foi redefinida.

Esqueci meu login e senha

Para recuperar seu acesso a plataforma, entre em contato com nosso time de atendimento por:

Email: atendimento@clubecasadesign.com.br
WhatsApp: WhatsApp

Ou acesse nosso site: https://clubecasadesign.com.br e busque pela sessão "Fale conosco" no final da página:

Após selecionar uma das opções, forneça o máximo das informações que nosso time para melhor atendimento e resolução do seu problema.

Você ainda pode solicitar atendimento diretamente à sua gestora de relacionamento Club&Casa Design.

Home

Clicando no ícone Home, a página em questão apresenta uma imagem da campanha, de acordo com sua região de atuação, se for o caso.

A depender da região e campanha vigente, pode ser apresentado um carousel de imagens com a campanha relacionada.

Completar o Cadastro

Após ter realizado o login com o e-mail e a senha criados na etapa anterior (pré-cadastro), finalize suas informações preenchendo o formulário:

1. Informações Gerais:

Nome da Loja;
Telefone da loja (este estará disponível no site);
Telefone pessoal (este de uso exclusivo da equipe do Club&Casa Design, então sugerimos incluir o contato do responsável por decisões gerais);
Clicar no Botão "Salvar e continuar";

2. Informações sobre do negócio:

Faturamento Anual;
Qual a quantidade de consultores de vendas na sua empresa?
Já participou de algum grupo de relacionamento?
Qual o percentual de vendas feitas para profissionais [arquiteto (a), engenheiro (a), designer e decorador (a)] de arq&decor?
A sua loja investe em treinamento e capacitação para o seu time?
Qual o maior parceiro (nome do profissional) que você atendeu nos últimos 12 meses?
Clicar no Botão "Salvar e continuar";

3. Endereço (campo específico para preenchimento da localização da loja/show room):

ao preencher o CEP os campos de "Endereço, "Bairro", "Cidade" e Estado" serão preenchidos automaticamente, conforme cadastrados no site do CORREIOS, sendo necessário o preenchimento manual dos campos: "Número", "Complemento" (se houver).
Clicar no Botão "Salvar e continuar";

4. Dados Gerais de cadastro comercial (Junta Comercial).

Todos os dados aqui preenchidos são de visualização e uso exclusivamente interno do Club&Casa Design, para fins de elaboração de contrato, departamento financeiro e demais departamentos que se farão necessário a consulta, para resolução de questões administrativo, financeiro e marketing.

4.1 Ao preencher o CNPJ nosso sistema preencherá, de forma automática, os seguintes campos: Razão Social, data constituição, endereço cadastrado na junta comercial, CEP, Número, bairro, cidade, estado. Será necessário o preenchimento manual dos campos: inscrição estadual (se houver) e o complemento do endereço.

Clicar no Botão "Salvar e continuar".

4.2 Preencher os dados dos representantes legais/sócios da empresa:

Se faz obrigatório o preenchimento de pelo menos 1 representante legal da empresa no campo identificado como "Sócio 1";

Em caso de mais de 1 sócio, preencher os campos identificados como "Sócio 2" e "Sócio 3" abaixo:

Obs.: Não é possível o preenchimento de mais de 3 sócios.

4.3 Contatos do responsável pelo Marketing da loja:

No caso de não haver departamento específico de marketing, informar o responsável pela tomada de decisões que envolvam a marca, ações e eventos.

obs. Essa informação é de uso interno do Club&Casa Design

4.4 Contato Comercial

Dados de uso exclusivo do departamento comercial/relacionamento do Club&Casa Design:

4.5 Contatos Financeiro

Para uso exclusivo do departamento financeiro do Club&Casa Design

4.6 Selecionar o campo "SIM" caso esta empresa seja representada por procurador;

4.6.1 Preencher o formulário conforme segue:

4.6.2 Anexar a Procuração Pública nos formatos PDF, JPEG.